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현업 AI 적용 사례

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사례품질 아카데미 1기

생성형 AI를 활용한 변경관리 업무 통합 대시보드(CCT) 구축

기존 변경관리 업무는 Excel 대장을 중심으로 관리되어, 변경 진행 현황과 미완료 조치, 장기 미종결 건 등을 확인하기 위해 담당자가 데이터를 직접 검색하고 분류해야 하는 불편함이 있었습니다. 특히 변경 건수가 누적되면서 담당자별 조치 현황과 지연 업무를 한눈에 파악하기 어려웠고, 관련 문서를 확인하는 과정에서도 별도의 파일 검색이 필요했습니다. 이에 따라 기존 Excel 대장을 유지하면서도 변경관리 현황을 보다 쉽고 빠르게 조회할 수 있는 방법이 필요했습니다.

주 3시간 절감

도구: Claude Code(Anthropic), Microsoft 365(SharePoint·Excel·Entra ID), GitHub, Vercel

품질2파트 나진우
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